Individuelle Full-Service-Betreuung wie du es willst
IT-Service
Wir schnüren 'nen Deal, der zu 100% zu dir passt, sei's Support, Wartung oder Beratung, wir rocken das krass.
Server Administrator
Wir bringen deine Server aufs nächste Level! Wir sind richtig geil auf sowas, damit deine Systeme immer am Start sind.
IT Netzwerke
Wir sind die Crew, die dein Netzwerk pusht! Von der Planung bis zur Problembehebung - wir machen dein Netzwerk legit!
Vor-Ort Service
Wir ballern durch Deutschland und lösen deine IT-Probleme krass effizient! Deine IT am Laufen zu halten, ist unser Game!
UNTERNEHMENSPROFIL
ITG ist seit 2010 am Start und stolz drauf! Wir sind 'n unabhängiger Dienstanbieter, der voll auf Technik abfährt. Mit unseren nationalen Business-Partnern und Distributoren ziehen wir an einem Strang, um das Business-Leben zu pushen. Unsere Basis ist richtig serviceorientiert - wir setzen uns dafür ein, dass unsere Partner voll durchstarten und Erfolg abfeiern können. Unsere Homebase is Hannover, aber unsere Crew mit ihren krassen Skills ist überall in Deutschland am Start, um Unternehmen zu rocken.
Prämisse
Wir ballern 'ne kostengünstige Ladung von "Best Business Practices, Solutions & Maintenance Services" raus, die echt die Erwartungen unserer Kunden sprengen und das Business-Leben von Informationstechnik Graf am Laufen halten. Von Systemintegration bis Telekommunikation, von Logistik bis Werkstattreparaturen - wir machen alles, inklusive mehreren SLA-basierten erweiterten Garantieleistungen vor Ort.
Strategie
ITG ist voll am Start, um durch geplantes Wachstum steil ab zu heben. Wir entwickeln Strategien und Arbeitspraktiken, die unseren Ruf stärken und allen unseren Partnern und Kunden den Turbo geben.
Wir gehen voll ab mit unseren Partnerschaften - nur die Besten der Besten kommen in Frage. Qualität ist für uns der King! Und wir expandieren unseren Servicebereich krass. Unsere Crew von Fachleuten kennt sich mit allen möglichen Betriebssystemen aus und wir wollen ganz Deutschland mit unseren erweiterten Fähigkeiten abdecken.
Qualität
Der heiße Scheiß bei ITG sind unsere Kunden, die fett begeistert sind und mit uns abfeiern. Wir sind 'n Top-Unternehmen, das proaktiv seine Kunden beeindruckt und Qualität liefert. Diese Einstellung hält unsere Beziehungen zu unseren Business-Partnern mega wertvoll und intakt.
Abdeckung
Die Tech-Cracks bei ITG liefern ab, direkt vom Helpdesk aus. So stellen wir sicher, dass wir jede Anfrage blitzschnell bearbeiten können, ohne Zeit zu verlieren. Unsere Einsatzplanung läuft über zentralisierte Kommunikationskanäle, damit unsere Wartungs- und Garantiedienste sowie Break/Fix-Services immer innerhalb der vereinbarten SLAs stattfinden. Mit diesem direkten Ansatz sind wir deutschlandweit wie Speedy Gonzales am Start.
Fähigkeiten
Digga, bei ITG sind wir echt am Start, wenn's darum geht, uns flexibel auf die unterschiedlichen Bedingungen und Bedürfnisse einzustellen. Wir sind mega stolz darauf, dass wir durch nicen Kontakt und regelmäßiges Abhängen vor Ort sowohl vorausschauende als auch schnelle Hilfe für all unsere Kunden bieten können. Das ist echt geiler Scheiß!
Was wir für euch raushauen:
- IT-Lösungen
- Netzwerkdesign, Installation und Integration
- Serviceverträge, Break/Fix & Wartungsverträge
- Fernüberwachung und vollständig verwaltete Wartungsdienste vor Ort
- Beratungs- und Projektmanagementdienste
- Softwarelizenzierung und Verlängerungen
- Umzugs-, Rollout- und Entsorgungsservices
- Point of Sale & Peripheriegeräte
- Reparaturen am Service Desk und in der Werkstatt „Return to Base“.
- Ersatzteillagerung, RMA & Vertrieb
- Informationstechnik Graf unterhält Kompetenz- und Servicebeziehungen zu folgenden Herstellern:
- Business-Partner von Lenovo, HP, DELL, ACER und Fujitsu
- Silver Partner von Trend Micro - Virenschutz
- Acronis – Sicherungssoftware
- NextCloud und Synology – Cloud-Datenverwaltung
- Juniper, Cisco, Netgear – Netzwerkprodukte
- Canon, Kyocera – Druckerlösungen
- WatchGuard, Checkpoint – Cybersecurity
- APC – USV
ITG ist auch ein autorisiertes Reparaturzentrum für die folgenden Hersteller:
- HP, DELL Notebook & PC – Zertifiziert
- Kyocera – Zertifiziert
ITG unterhält Servicebeziehungen mit den folgenden ausgewählten, Unternehmen:
- A&O IT Services Deutschland GmbH – IT Dienstleister
- A&O IT Group UK – IT Dienstleister (Services für 33 unterschiedliche Unternehmen/Konzerne)
- E.ON Digital Technology – Energieanbieter
- AVACON Netz GmbH – Netzbetreiber
- Abbott GmbH – Pharmazieproduzent
- Group Cat – Cargo & Logistik
- DATAC Steuerbüro, Arzt & Zahnarztpraxen, Anwaltskanzleien
- Diverse Vereine
- Und eine Vielzahl von verschiedenen, klein- und mittelständischen Unternehmen
Authentizität
Yo bro, ITG ist legit voll am Start und freut sich mega über den Staff in diesem Dokument. Wenn ihr Bock auf unsere Angebote habt, haut 'ne Mail an René-Jean Graf (Chief Executive Officer) unter